Definición

La gestión del producto es el manejo de las variables que componen un producto, buscando que éste tenga la mayor atractividad posible con la mayor rentabilidad para la empresa.

Además de definir las características del producto, la gestión del producto debe encargarse de la comunicación de su existencia y sus características al mercado.

Elementos de la gestión del producto o servicio

La gestión del producto o servicio puede dividirse en:

1. 1)Gestión de la Atractividad: Esta es la gestión de cada una de las variables que componen un producto: Marca (M), Apariencia (A), Funcionalidad (F), Contactos (C), Promociones (P), Precio(P), Esfuerzo(E)
   

2. 2)Gestión de la Comunicación: Después de definir cada una de las variables de producto o servicio se deben comunicar a las personas o empresas sus características diferenciales definiendo para ello:
   

1. •        el mensaje a transmitir y
   

2. •        los medios a utilizar.